Spedizione
Quando un ordine viene spedito, il numero di tracciamento Le viene inviato via e-mail. Di solito spediamo con DPD, ma a volte ricorriamo a PostNL.
Tempi di consegna
Spediamo gli ordini una o due volte alla settimana. Di norma un pacco parte da noi entro 5 giorni lavorativi . La contatteremo se prevediamo che i tempi di consegna saranno molto più lunghi.
Annullamento
Finché un ordine non è stato spedito, può essere annullato senza problemi. In tal caso ci invii un messaggio il prima possibile.
Non funziona
E se il generatore di impulsi non funzionasse in combinazione con l'orologio?
Nessun problema! Può semplicemente restituire il generatore di impulsi e noi Le rimborseremo l'importo dell'acquisto.
Se dovesse succedere, saremo lieti di pensare insieme a una possibile soluzione. Un orologio funzionante è pur sempre il risultato più bello. Quindi non esiti a farcelo sapere!
Resi
Gli ordini possono esserci restituiti entro 30 giorni . Rimborseremo l'importo dell'acquisto il prima possibile dopo aver ricevuto il pacco di reso.
I costi di spedizione del reso sono a Suo carico. Conservi la scatolina in cui Le abbiamo inviato il generatore di impulsi. Se il generatore di impulsi viene restituito in questa scatola, può essere affrancato come conveniente piccolo pacco da cassetta postale.
Comunicazione
Ci avvisi quando dobbiamo aspettarci un reso. Nella nostra risposta Le indicheremo a quale indirizzo inviare il pacco.
Utilizzi preferibilmente un'opzione di spedizione con tracciamento, per evitare discussioni su pacchi smarriti.