Ce lo racconti
Domande e commenti sono sempre benvenuti!
Info
Non sa se un orologio funziona con il nostro generatore di impulsi?
Ci invii un'e-mail, e e alleghi sempre una foto dell'orologio e del movimento. Di solito possiamo così stabilire rapidamente se l'orologio in questione funziona in combinazione con il nostro generatore di impulsi. Ci scriva a: e-mail domanda orologio
Domande sul generatore di impulsi?
Ci farà piacere sentirLa! Così scopriamo subito quali informazioni mancano ancora sul sito web.
Il vostro generatore di impulsi può anche…
Esiste una grande varietà di orologi, produttori e tecniche. Abbiamo i nostri quattro tipi di generatori di impulsi per i sistemi 'standard' più noti.
Ha un orologio o un movimento che funziona in modo leggermente diverso, o che richiede una corrente o una tensione diversa? Ci invii un messaggio! Saremo lieti di verificare se possiamo aiutarLa a trovare una soluzione.
Acquistare un generatore di impulsi
Pagamento
- Tramite il webshop: paghi con iDEAL, bonifico bancario, Bancontact, Sofort, Giropay (PayPal temporaneamente non disponibile)
- Ordine via e-mail: è possibile pagare tramite iDEAL o bonifico bancario.
- Chi ci visita a Utrecht può pagare anche in contanti, tramite richiesta di pagamento o con carta (bancomat) .
Rilasciamo sempre una fattura con l'IVA e tutti i nostri dati.
Spedizione
Quando un ordine viene spedito, il numero di tracciamento Le viene inviato via e-mail. Di solito spediamo con DPD, ma a volte ricorriamo a PostNL.
Tempi di consegna
Quando ci contatta per un ordine, Le indichiamo i tempi di consegna previsti. Spediamo gli ordini una o due volte alla settimana. Di norma un pacco parte da noi entro 5 giorni lavorativi.
Domande su un ordine?
Per gli ordini già effettuati, il modo più pratico è inviare una risposta alla nostra e-mail di conferma. Così abbiamo subito a portata di mano le informazioni rilevanti.
E se non dovesse funzionare?
Ha acquistato un generatore di impulsi, ma non funziona in combinazione con l'orologio.
Nessun problema! Può semplicemente restituire il generatore di impulsi e noi Le rimborseremo l'importo dell'acquisto.
Se dovesse succedere, saremo lieti di pensare insieme a una possibile soluzione. Un orologio funzionante è pur sempre il risultato più bello. Quindi non esiti a contattarci!
- I costi di un'eventuale spedizione di reso sono a Suo carico. Conservi la scatolina in cui Le abbiamo inviato il generatore di impulsi. Se il generatore di impulsi viene restituito in questa scatola, può essere affrancato come piccolo pacco da cassetta postale: così si risparmia sui costi!
- Ci avvisi in anticipo che dobbiamo aspettarci un reso. Nella nostra risposta Le indicheremo a quale indirizzo inviare il pacco.
- Utilizzi preferibilmente un'opzione di spedizione con tracciamento, per evitare discussioni su pacchi smarriti.
Fiere
Di solito siamo presenti alla fiera del gruppo di lavoro Elektriek (orologi elettrici) dell'associazione Klokkenvrienden Nederland, Oosterkerk a Zeist, e regolarmente alla fiera Rikketik presso l'Expo di Houten. I prossimi eventi sono indicati sulla nostra homepage
Altre domande?
Ci scriva pure, siamo curiosi!
Contatti
Indirizzo per visite
Studio Mosfet / Hetuur.nl
Kanaalweg 86
3533 HG Utrecht
Aperto su appuntamento